Conditions Générales de Vente – MyInfoShop.ma
1. Objet du contrat
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre myinfoshop.ma et ses clients dans le cadre de la vente de produits et services proposés sur le site. Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits et prix
MyInfoShop s’engage à fournir des produits ou services conformes à la description indiquée sur le site au moment de la commande.
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Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
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Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
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Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et ajoutés au montant total avant validation.
3. Commande et paiement
Le client passe commande en suivant le processus indiqué sur le site.
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Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par myinfoshop.ma.
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La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
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Un email de confirmation est envoyé au client reprenant le détail de la commande.
4. Livraison
myinfoshop.ma s’engage à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Ces délais peuvent varier en fonction :
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de la disponibilité des articles,
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du transporteur choisi,
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et du lieu de livraison.
Tout retard éventuel ne saurait donner lieu à des dommages-intérêts, mais le client sera informé rapidement.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 2 jours ouvrables à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
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Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non ouverts et non endommagés.
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Après vérification, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.
6. Responsabilité
myinfoshop.ma ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant :
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d’une mauvaise utilisation du produit,
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d’une usure normale,
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ou d’une cause indépendante de sa volonté (force majeure).
7. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des achats (paiement, livraison, suivi client).
Elles sont traitées dans le respect de la législation en vigueur et ne sont jamais communiquées à des tiers sans accord préalable.
8. Litiges et droit applicable
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du défendeur.
Le présent contrat est soumis au droit marocain.